1. ‌明确需求与预算‌

• ‌需求分析‌：明确景区的规模（年客流量、售票窗口数量）、票种（成人票、儿童票、团体票、年卡等）、是否需要线上预约、分时预约、人脸识别、多语言支持等功能。
• ‌预算范围‌：根据景区资金情况，设定合理的预算范围，避免选择功能过剩或性能不足的系统。

2. ‌考察厂家的综合实力‌

• ‌公司资质‌：查看厂家是否具备相关行业资质（如软件企业认证、高新技术企业等），是否有成功的景区案例。
• ‌技术能力‌：了解系统的技术架构（是否支持云端部署、微服务架构）、稳定性（是否支持高并发）、扩展性（能否对接第三方平台如OTA、支付系统）。
• ‌行业经验‌：优先选择在文旅行业有丰富经验的厂家，尤其是服务过类似规模景区的案例。

3. ‌系统功能与性能评估‌

• ‌核心功能‌：确保系统支持全渠道售票（窗口、官网、小程序、OTA）、智能检票（二维码、身份证、人脸识别）、数据统计（客流量、收入分析）等。
• ‌用户体验‌：系统界面是否友好，游客购票、检票流程是否顺畅，是否支持多语言界面。
• ‌稳定性与安全‌：系统需具备高可用性（如99.9%以上在线率），数据加密和备份机制是否完善，是否符合等保要求。

4. ‌售后服务与支持‌

• ‌服务响应‌：确认厂家的服务响应时间（如7×24小时支持）、本地化服务能力（是否有本地服务团队）。
• ‌培训与维护‌：是否提供系统操作培训、定期维护和功能升级服务，升级是否收费。
• ‌合同条款‌：仔细阅读合同中的服务级别协议（SLA），明确故障处理时限、赔偿责任等。

5. ‌成本效益分析‌

• ‌初期投入‌：包括硬件（闸机、服务器、手持机等）和软件（系统授权费、定制开发费）成本。
• ‌长期成本‌：考虑年维护费、升级费、云服务费等，避免隐性收费。
• ‌ROI评估‌：通过系统提升售票效率、减少人力成本、增加二次消费等，计算投资回报周期。

6. ‌实地考察与用户评价‌

• ‌案例考察‌：参观已合作景区的实际运行情况，与景区管理人员交流系统使用体验。
• ‌用户反馈‌：通过行业论坛、第三方评价平台（如知乎、天眼查）了解厂家的口碑，重点关注系统稳定性、售后服务等。

7. ‌技术对接与扩展性‌

• ‌API开放‌：确认系统是否提供API接口，方便与景区其他系统（如CRM、财务系统）对接。
• ‌未来扩展‌：系统是否支持模块化扩展，如新增停车场管理、智慧导览等功能。

8. ‌合规性与数据安全‌

• ‌数据合规‌：确保系统符合《网络安全法》《个人信息保护法》要求，游客数据存储在国内服务器。
• ‌灾备能力‌：了解数据备份机制（如异地容灾），防止数据丢失。

9. ‌试用与测试‌

• ‌免费试用‌：要求厂家提供演示环境或短期试用，测试系统实际运行效果。
• ‌压力测试‌：模拟高峰时段（如节假日）的客流量，检验系统承载能力。

10. ‌合同细节‌

• ‌明确责任‌：在合同中详细约定功能清单、交付时间、验收标准、违约责任等，避免后期纠纷。